1、我能直接拍吗？

淘宝上只要显示库存充足，都可以直接下单，新用户会24小时自动发货，在旺旺里发送给您账号密码和使用说明文档，续期和追加服务会在工作日第一时间处理，最晚不超过3个小时。

也可以联系QQ32434664直接购买。

2、新用户，续期和追加服务有什么区别？

如果在我们店铺没有购买过任何产品，手里没有账号，就请下单新用户，购买后会第一时间发送给您账号密码和使用说明。

如果已经购买过产品，拥有了账号，想要续期就请下单续期，备注账户Id，我们会第一时间帮您办理续期。

如果已经购买过产品，想要追加服务，比如已经有了Adplexity Mobile，想要再增加Adplexity Push，请下单追加服务，备注账户Id，我们会第一时间帮您办理追加服务。

3、账户Id是什么，在哪里查看？

账户Id就是新用户购买时我们发送给您的用户名。续期和追加服务可以使用这个Id，方便您一个账号统一管理。

4、怎么保证工具随时可用？

工具随时可用是我们的第一原则。我们有专人值守，定期检查，有问题随时支持更换账号和退款。

5、怎么发货交付？

如果是淘宝上新用户购买24小时自动发货，旺旺里发送给您账号密码和使用说明。

如果是续费购买，我们会在工作日第一时间帮您处理续费，不用担心过期不可用的问题，因为设置的有过期缓冲期。

如果是追加服务，我们会在工作日第一时间帮您处理，最晚不超过3个小时。

如果是联系QQ320434664购买，会看到后第一时间发送给您账号密码。

6、为什么访问外部Landing Page 会被阻断？

因为是使用的是商业的平台，为了适应国内网络环境，对未知的域名做了安全拦截。如果要访问请复制链接到自己的环境中查看。

7、售后工作时间是怎么样的？

售后请加微信：lightingsl，工作时间是：9:00-21:00 

其他时间段新用户购买请直接淘宝下单，24小时自动发货，无需等待。续费和追加服务会在工作日第一时间处理，最晚不超过3个小时。